Пиар в кризисных ситуациях

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Теоретические основы управления PR – коммуникациями в условиях кризиса 4

1.1. Сущность понятия «PR-коммуникации» 4

1.2. Управление PR-коммуникациями 4

1.3.Понятие антикризисного пиара 4

2. Особенности антикризисного пиара на современном этапе 4

2.1. Управление PR – коммуникациями в условиях кризиса 4

2.2. Антикризисный PR в банковской сфере: специфика и этапы реализации 4

2.3. Российский PR в 2017 году 4

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 4

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 4

Актуальность темы. Антикризисный PR –комплекс мероприятий по прогнозированию, предотвращению или преодолению кризиса репутации. Принципы:

Каждый кризис индивидуален, но есть несколько общих принципов, которые помогут выйти из положения.

Прогнозирование кризисов должно быть частью стратегии компании. Конечно, крайне трудно учесть ситуации наподобие кризиса 1998 года, когда дефолт объявляет страна.

Однако большинство кризисов локального уровня, связанных с деятельностью компании, предсказуемы, и для них можно разработать систему мер по предотвращению и профилактике.

Кризис опасен не столько самой кризисной ситуацией, сколько последствиями для репутации компании и ее имиджа.

Цель курсовой работы исследовать особенности пиара в кризисных ситуациях.

Задачи курсовой работы:

1. Рссмотреть сущность понятия «PR-коммуникации»

2. Изучить управление PR-коммуникациями

3.Отразить понятие антикризисного пиара

4. Раскрыть управление PR – коммуникациями в условиях кризиса

5. Рассмотреть антикризисный PR в банковской сфере- специфику и этапы реализации

6. Исследовать российский PR в 2017 году

Структурно курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы