Стимулирование: роль поощрения и наказания в формировании эффективного поведения человека в организации.

Введение 3

1. Теоретические аспекты мотивации и стимулирования труда 3

1.1 Понятие, сущность и теории мотивации и стимулирования труда 3

1.2 Поощрения и наказания в системе мотивации и стимулирования труда 3

2. Исследование мотивации персонала холдинга «ГеоВлад», г. Владимир 3

2.1. Общая характеристика деятельности холдинга «ГеоВлад», г. Владимир 3

2.2. Анализ системы мотивации и стимулирования персонала ООО «ГеоВлад» 3

2.3. Предложения по совершенствованию системы стимулирования и мотивации персонала ООО «ГеоВлад» на основе построения и оптимизации мотивационного графа 3

Заключение 3

Список использованной литературы 3

Приложения 3

Ни одна организация не может существовать без своих сотрудников. Чтобы организация существовала эффективно, сотрудниками нужно грамотно управлять, т.е. подбирать квалифицированных сотрудников, расставлять по рабочим местам, обучать и развивать работающих сотрудников, повышая их уровень квалификации. От качества подобранных сотрудников зависит работа и развитие организации в целом. Стоимость компании в значительной степени определяется стоимостью персонала, который в ней работает. Стоимость персонала определяется его качеством, лояльностью по отношению к компании, состоянием рынка рабочей силы и используемыми в компании технологиями поиска и подбора работников.

На предприятия и фирмы различных форм собственности приходят часто люди, слабо подготовленные профессионально к исполнению соответствующей должности. Выдвижение на руководящую работу зачастую проводится без учета профессиональной подготовленности и нравственной зрелости. Отсутствие такого выдвижения, либо других форм поощрения трудовой деятельности, снижает мотивацию персонала к качественному труду, что негативно сказывается на деятельности как отдельных сотрудников, так и предприятий в целом. Следовательно, объективно возрастает актуальность исследования особенностей стимулирования и мотивации различных уровней сотрудников, особенно высококвалифицированных, составляющих основу и гарантию постоянного роста и развития организации, кадровый резерв для руководящих должностей, обеспечивающих высокий уровень корпоративной культуры и соответствующей атмосферы в коллективе.

Зарубежные исследования различных аспектов процесса стимулирования и мотивации персонала представлены, в первую очередь, в трудах Т. Адорно, Б. Берельсона, Б. Бермана, А. Дайна, Ф. Котлера, Ж.-Ж. Ламбена, Ю. Хабермаса, У. Шрама, М.Дж. Эванса.

В работе также использовалась учебная и научная литература по проблемам стимулирования и мотивации персонала таких ученых как А.Я. Кибанов, С. А. Шапиро, Г.М. Зущина, П.Л. Костин, Е.И. Комаров, Г. Десслер и др.

Объект исследования – холдинг «ГеоВлад», г. Владимир. Предмет исследования аттестационной работы – процесс стимулирования персонала холдинга.

Цель данной работы – предложить мероприятия, необходимые для повышения эффективности системы стимулирования и мотивации персонала холдинга «ГеоВлад» на базе проведения анализа текущей ситуации и построения мотивационного графа.

Для достижения поставленной цели необходимо решить задачи:

• уточнить понятие, сущность и теории мотивации и стимулирования труда;

• изучить взаимосвязь мотивации и стимулирования труда;

• дать организационно-экономическую характеристику деятельности холдинга «ГеоВлад»;

• провести анализ систем стимулирования персонала в холдинге;

• определить общие подходы к совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда в организации на основе построения мотивационного графа сотрудников предприятия.

К основным методам исследования можно отнести следующие методы: анализ и синтез, логический метод, метод аналогий, анкетные опросы, графические методы.

Работа содержит введение, две главы, заключение и список литературы, приложения. Во введении рассмотрена актуальность работы, научно-теоретическая база, главная цель работы и задачи, посредством которых достигается цель исследования, выделен объект и предмет исследования, обозначены методы исследования. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты стимулирования и мотивации персонала. Во второй главе проанализированы особенности стимулирования персонала в холдинге «ГеоВлад». Также глава содержит предложения автора по повышению эффективности стимулирования и мотивации персонала организации. В заключении подведены итоги всей проделанной работы и сделаны основные выводы по главам работы.