Разработка системы менеджмента качества при производстве шаровых кранов на предприятии ООО "НПП ГКС

Введение

1 Теоретические основы функционирования системы менеджмента качества

1.1 Понятие качества и принципы его управления

1.2 Подходы к управлению качеством

1.3 Система менеджмента качества

2 Функционирование системы менеджмента качества в ООО "НПП ГКС"

2.1 Краткая характеристика организации ООО "НПП ГКС"

2.2 Основные результаты деятельности предприятия

2.3 Анализ системы менеджмента качества на предприятии

3 Предложения по совершенствование системы менеджмента качества

3.1 Внедрение мотивационной программы

3.2 Внедрение риск-ориентированного подхода

Заключение

Список литературы