Автоматизированное рабочее место оператора сотовой связи (учет телефонных разговоров, расчет стоимости услуг и т.д.).

Целью данной курсовой работы является разработка и патентование программного средства «Автоматизированное рабочее место сотрудника отделения связи».

Разработка информационных систем для решения различных задач прикладного назначения является в данный момент одним из приоритетных направлений развития прикладной информатики. Успешное решение этой задачи является важным элементом, как создания, так и функционирования любого успешного предприятия.

Разработка такой системы как «Автоматизированное рабочее место сотрудника отделения связи» - актуальная задача. На сегодняшний день телефонная связь вышла на новый уровень: для её обеспечения и поддержания использую самые последние технологии. Для отслеживания работы такой огромной «телефонной сети» необходима разработка информационных систем.

В данной курсовой работе реализовано Windows-приложение, которое позволяет работникам переговорного пункта получать информацию о клиентах, операторах, услугах, предоставляемых отделением связи, а также тарификации. Также возможен такой вариант, что клиенты переговорного пункта смогут получать необходимую им информацию о предоставляемых услугах отделения связи, а также о тарифах.

Курсовая работа занимает 39 страниц текста, 19 рисунков и имеет приложения, которые содержат листинг программы для Borland C++ Builder 6.0, пакет документов для стандартизации в Роспатенте РФ.