Совершенствование механизма предоставления государственных (муниципальных) услуг в электронном виде на примере Отделения ПФР по Владимирской области

В статье обоснована актуальность предоставления государственных (муниципальных) услуг в электронном виде. Анализируется работа электронных сервисов, позволяющих повысить качество предоставляемых услуг, в работу Пенсионного Фонда России на примере Отделения по Владимирской области. Проанализированы основные проблемы, связанные с предоставлением государственных (муниципальных) услуг в электронном виде. Обобщены основные направления совершенствования процесса предоставления государственных (муниципальных) услуг в электронном виде в отделении Пенсионного фонда России по Владимирской области.