Особенности восприятия рекламы посетителями аптечной организации.

Оглавление

Введение 3

Глава 1. Теоретические аспекты рекламы в фармации 4

1.1 Общая характеристика рекламы в фармации 4

1.2 Нормативно-правовое регулирование рекламы в фармации 4

1.3 Особенности и механизмы психологического воздействия на посетителей аптеки 4

Глава 2. Исследование восприятия рекламы посетителями аптечной организации «Мир лекарств» г. Владимир 4

2.1 Анализ рекламы аптечной организации «Мир лекарств» 4

2.2 Анализ опроса посетителей аптеки 4

2.3 Рекомендации по результатам исследования 4

Заключение 4

Список использованных источников 4

Приложение 4

Введение

Актуальность темы исследования. Известно, что правильная реклама повышает число покупателей, а ошибки в маркетинговой политике приносят убытки. И аптеки – не исключение. Сегодня их владельцам бывает сложно сориентироваться в современных рекламных технологиях, однако реклама – это отличный способ получить стабильный поток посетителей и увеличить прибыль, а потому ей нужно уделять особое внимание. Залог успеха аптеки – ее маркетинговая политика.

Если углубиться в недалекое прошлое – времена СССР, то можно вспомнить, что в это время аптек было не так много, следовательно, и рекламы не требовалось. Особого выбора у людей не было, поэтому прибыль аптек всегда была более или менее стабильной.

Новые реалии вышли за рамки устоявшихся многолетних тенденций, изменив весь рынок: объем производства упал, за ним снизились аптечные продажи; произошел скачок цен на лекарства, больше всего возросли цены на препараты, отпускающиеся без рецепта. Ушедшие 2016 и 2017 годы были кризисными для аптечных предприятий и всей сферы фармацевтики. На такие перемены тарифной политики закономерно отреагировали потребители. Российские покупатели предпочли отказаться от части лекарств, приобретая лишь самые необходимые средства, а дорогостоящие препараты, заменяя на более доступные отечественные аналоги.

Сейчас продавец заинтересован буквально в каждом клиенте, при том, что аптечный ассортимент везде примерно одинаков, а это значит, привлечь пациента каким-то редким лекарством уже не получится. Приходится действовать другими методами. Наиболее важный и эффективный из них – реклама.

Таким образом, учитывая вышеизложенное, данная тема является очень актуальной в настоящее время.

Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что:

– грамотно организованная рекламная деятельность аптеки повышает её товарооборот;

– грамотно организованная маркетинговая политика аптеки привлекает покупателей, помогает им лучше ориентироваться среди многообразия препаратов и вызывает желание приобрести тот или иной препарат.

Цель работы: изучение основных аспектов рекламы в условиях современного фармацевтического рынка.

Цель работы предопределила круг задач, которые необходимо решить для её достижения:

 дать общую характеристику рекламы в фармации;

 проанализировать нормативно-правовое регулирование рекламы в фармации;

 выявить особенности и механизмы психологического воздействия на посетителей аптеки провести исследование эффективности рекламы лекарственных средств в условиях современного фармацевтического рынка на примере аптечной организации;

 провести анализ рекламных мероприятий аптечной организации;

 выполнить опрос покупателей;

 сделать выводы по результатам исследования.

Объект исследования: сфера рекламы в фармации.

Предмет исследования: особенности рекламы в условиях современного фармацевтического рынка.

Методы исследования: теоретический анализ, синтез, обобщение, классификация, систематизация данных, анкетирование, контент-анализ, системный анализ, графическое отображение.

Структура исследования обусловлена его целью и задачами, и включает введение, две главы, разбитые на шесть параграфов, заключение, список исследованных источников, приложение.