Эффективность государственного управления: критерии, показатели

Введение 3

Глава 1. Сущность государственного и муниципального управления 5

1.1.Понятие и признаки государственного управления управления 5

1.2. Проблемы государственного управления 7

Глава 2. Эффективность государственного и муниципального управления 9

2.1. Сущность эффективности государственного и муниципального управления 9

2.2. Процесс оценки эффективности государственного и муниципального управления 14

Глава 3. Практические аспекты оценки эффективности государственного и муниципального управления 23

3.1. Совершенствование оценки государственного и муниципального управления и нормативная база 23

3.2.Повышение эффективности управления 33

Заключение 37

Список использованной литературы 38

Актуальность работы. В последние годы в стране ведутся реформы во многих сферах государственной и общественной жизни, в том числе связанные с повышением эффективности процессов функционирования органов государственной власти и местного самоуправления.

С момента образования Российской Федерации многократно проводились административные реформы, направленные, в первую очередь, на создание оптимальной и эффективной системы государственного и муниципального управления, так как только эффективная власть способна решить неотложные социально-экономические проблемы, создать условия для повышения уровня и качества жизни населения.

Необходимо отметить, что в современном мире заметны тенденции переосмысления понимания роли государства, его функций, взаимоотношений общества и государства, его органов. В результате этого в ряде стран предприняты попытки проведения административных реформ, в том числе связанных с повышением эффективности деятельности органов государственной власти и местного самоуправления.

Объектом изучения выступает совокупность общественных отношений, складывающихся в рамках государственного и муниципального управления.

Предметом изучения выступает совокупность нормативных и теоретических положений, регулирующих оценку эффективности государственного (муниципального) управления.

Методологическую основу исследования составили диалектический, формально-юридический, структурно-функциональный, сравнительно-правовой, системно-структурный и другие общие и специальные методы научного познания.

Цель работы состоит в изучении сущности оценки эффективности государственного (муниципального) управления.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть понятие и признаки государственного управления и муниципального управления;

2. Охарактеризовать проблемы государственного управления;

3. Изучить сущность эффективность государственного и муниципального управления;

4. Рассмотреть процесс оценки эффективность государственного и муниципального управления;

5. Рассмотреть вопрос совершенствования оценки государственного и муниципального управления и его нормативную базу;

6. Охарактеризовать повышение эффективности управления.

Теоретико-нормативной основой курсовой работы послужили нормативные правовые акты, выводы и положения, содержащиеся в юридической литературе по вопросам оценки эффективности государственного (муниципального) управления.

Структура работы включает введение, три главы, заключение, список литературы.